Descriptif
13ème CONVENTION ESPRIT DE SERVICE FRANCE
6 février 2020 - 14h30 à 18h
ASIEM - 6, Rue Albert de Lapparent - 75007 PARIS
Pour imaginer et co-construire ensemble le futur du service et le management de demain, inspirons-nous de :
VINEET NAYAR
"Leader de l'innovation organisationnelle"
auteur du livre "Les employés d'abord, les clients ensuite"
"Une simple idée peut lancer une révolution, tout comme une allumette peut déclencher un incendie"
Après quelques témoignages de personnalités et de membres d'ESPRIT DE SERVICE FRANCE, nous aurons le plaisir d'accueillir Monsieur VINEET NAYAR avec qui nous aborderons :
Employees First, Customer Second
Pourquoi mettre l'humain au coeur des transformations ?
Comment donner du sens ?
Pourquoi renverser les règles du management ?
Comment engager les collaborateurs et les clients ?
Pour générer de la performance.... les clés de Vineet NAYAR
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Le programme détaillé vous sera transmis prochainement