Descriptif
Tarif dernière minute : 490 euros HT
Destinés aux professionnels, les Working Days sont des journées conçues par Isbam pour comprendre, explorer, s’approprier et mettre en pratique toutes les dimensions de la Marque.
THEMATIQUE : MARQUE & RETAIL DESIGN
Une marque, un esprit, un lieu. Partout où le client a un lien tangible avec la marque.
Un parcours client cohérent et une expérience consommateur différenciante sont aujourd’hui incontournables pour créer un lien indéfectible entre la marque et ses clients.
Comment installer et faire vivre la marque dans des espaces commerciaux, physiques et virtuels, aujourd’hui multiples ? Les magasins traditionnels, les pop-up stores, les e-boutiques, sont autant de points de vente qui sont les entremetteurs de la marque et du client grâce aux messages qu’ils véhiculent.
PUBLIC
Le Working Day Marque & Retail Design s’adresse à tous les professionnels qui ont à cœur de valoriser le parcours client et d’enchanter l’expérience consommateur, qu’ils soient porteurs de projets ou designers, commerçants ou chefs d’entreprises, architectes ou brand managers. Ce Working Day est conçu pour tous ceux qui s’interrogent sur la rencontre et les relations entre les marques et les clients, tous ceux qui veulent élargir leur champ de vision afin de proposer aujourd’hui l’expérience consommateur de demain.
Pour une qualité de travail dans les workshops, le nombre de participants est limité à 20 personnes.
En savoir + : www.isbam.fr
Inscriptions
INTERVENANTS
SPEAKERS
Michel Lepeu, conseil en stratégies de marque, président cofondateur du cabinet Isbam
Mary Delavigne, designer de marque, directrice générale cofondatrice du cabinet Isbam
Sylvie Boyet, architecte designer, conseil en Retail design
TEMOINS
Éric Chesnais, Retail Merchandiser Monde chez Louis Vuitton
Isabelle Dastroy, dirigeante, fondatrice de C-OUI, marque de maroquinerie online
Elise Fouin, designer (collaborations Galeries Lafayette, Kenzo, Ruinart, Cartier, Tarkett, Forestier, Petite Friture …)
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Événement
Working Day Marque & Retail Design
PROGRAMME
08h30 - 9h00 | Café brise-glace
Un moment original et convivial qui permet à chacun de situer l’ensemble des participants
09h00 - 12h00 | Workshop 1
Retail Design, les nouveaux terrains de jeux de la Marque
3h00 pour assimiler, décortiquer et s’approprier la thématique
- La Marque : (re)définition et nouvelle approche
- Le Retail Design : panorama et typologie
- Pourquoi il est important de faire vivre la Marque en cohérence avec son espace commercial, physique et virtuel
12h00 - 14h00 | Déjeuner d’échanges
2h00 pour permettre aux participants de rencontrer 3 témoins et d’échanger (un retail merchandiser, un designer scénographe, un chef d'entreprise retail connecté)
14h00 - 17h00 | Workshop 2
Réinventer la relation Marque - Shopper
3h00 pour opérationnaliser la thématique sur des cas concrets
- Quels bénéfices pour quels clients ?
- Comment créer un parcours client cohérent et offrir des expériences consommateurs différenciantes ?
- Les étapes clés pour une Marque qui tient ses promesses envers le Shopper
17h00 - 18h00 | Têtes à têtes
Une heure de têtes à têtes entre participants autour de la question « On a peut-être quelque chose à faire ensemble »
Contact organisateur
ISBAM
Michel Lepeu
Adresse : 5 rue François Arago
76100 Rouen
FRANCE
Téléphone : 0232184100
Site : http://www.isbam.fr