L'Escale Business de Bleu Voyages

Sébastien Guyot

Directeur des ventes Entreprises et Agences
Air France

Intervenant de la conférence : Faut-il écouter les voyageurs ?

Depuis le 1er juillet 2016, Sébastien Guyot occupe le poste de directeur Ventes Entreprises & Agences du Marché France. Il reporte à Zoran Jelkic, directeur général Marché France.

Sébastien Guyot a rejoint Air France en 1998 à la Délégation Régionale Royaume-Uni & Irlande. Il intègre la direction du Commercial International à Paris en 1999 et participe à la professionnalisation des équipes de ventes, puis occupera pendant 2 ans le poste de directeur commercial Afrique de l’Ouest à Dakar au Sénégal.

Il passe ensuite 4 années au Revenue Management/Pricing puis, de 2007 à 2010, il part à Delhi en tant que directeur commercial Inde dans le cadre du rapprochement des équipes Air France et KLM.

Entre 2010 et 2013, il prend la responsabilité de la direction des Ventes Royaume-Uni & Irlande pour Air France KLM, Delta et CityJet.  Sébastien Guyot rejoint Paris en 2013 en tant que directeur des comptes Globaux étrangers.

Depuis mars 2015, il a intégré le Marché France en qualité de directeur Vente Entreprises du Marché France.

Sylvie ROLAND

Directrice Commerciale
Enterprise Rent-A-Car

Intervenante de la conférence : Faut-il écouter les voyageurs ?

Diplomée d’un MBA, Université d’Hartford, Connecticut, passionnée de voyages et de rencontres, elle débute sa carrière commerciale en locations de voitures en 1986. Tour à tour attachée commerciale, négociatrice grands comptes et responsable grands Comptes, elle prend la tête de la Direction des Ventes de CITER SA en 1993.

Toutes ces années d’expérience l’ont conduite à suivre l’évolution du marché par des responsabilités commerciales élargies au marketing, et aux différents services clients tels que Call center, Administration des Ventes, Relations Clientèle et Implémentation.

Aujourd’hui Directrice des Comptes Stratégiques et Services à la clientèle chez Enterprise Holdings France, elle veille au développement de la clientèle Affaires en s’assurant de la qualité optimale et au développement des services proposés pour les marques Enterprise et National.

Alexandre Jorre

Directeur Marketing & Communication
Amadeus

Intervenant de la conférence : Faut-il écouter les voyageurs ?

Alexandre Jorre est Directeur Marketing et Communication d’Amadeus France depuis février 2015. Il a pris ces responsabilités après 10 ans passés dans le groupe Amadeus au centre R&D de Sophia Antipolis puis au siège à Madrid. 

Diplômé de l’ESC Toulouse et titulaire d’un MBA de l’Arizona State University aux États-Unis, Alexandre Jorre a également travaillé chez Suez en Argentine et Amazon aux Pays-Bas. Il est passionné de Kitesurf.

Stéphane DE LAFORCADE

CO-fondateur
du Groupe GEKKO

Intervenant de la conférence : Faut-il écouter les voyageurs ?

Issu d’une Ecole Supérieure de Commerce, diplômé en finance, Stéphane intègre le département Fusion et Acquisition de la Banque Lazard à Londres. Après une année, il quitte la banque Lazard pour se consacrer au développement ambitieux de ses propres projets entrepreneuriaux.

Il s’associe alors à Olivier Delouis, qu’il connait depuis ses années étudiantes lorsque celui-ci était doctorant en droit du Transport Aérien.

Stéphane et Olivier créent un GSA (General Sales Agent : représentant de compagnie aérienne) en 1995, Air Corporate System (ACS)

ACS, remporte en 2000 un appel d’offre pour la représentation globale en France de Star Alliance.

Ces années passées avec la direction du réseau international de Star Alliance permettent aux deux associés de consolider leurs expertises corporate et loisirs.

C’est en 2009, que Stéphane et Olivier créent le groupe Gekko, articulé autour de ses deux premières marques : Teldar Travel et HCorpo, positionnées respectivement sur les marchés loisirs et corporate.

Les deux associés lancent une plateforme de réservation hôtelière B to B sur le segment loisirs : Teldar Travel.

Leur approche novatrice donne l’opportunité aux agents de voyages d’accéder facilement et en temps réel à un stock mondial de nuitées d’hôtels à prix compétitifs.

C’est la solution que recherchent alors les agences de voyages pour répondre à la montée en puissance des OTA.

Leur réflexion s’oriente également vers le marché des grandes entreprises, et plus particulièrement vers leur besoin de contrôler la dépense hôtel, depuis la rationalisation de la distribution jusqu’aux problématiques de paiement et créent HCorpo, solution aujourd’hui adoptée par des comptes tels que L’Oréal, Thales, Société Générale, etc…

Aujourd’hui leaders sur leur marchés respectifs, ces deux marques continuent d’appliquer les règles fondamentales de leurs débuts : une technologie propriétaire et adaptative, l’écoute attentive des clients et la création de valeur ajoutée sur toute la chaine.

« A ce jour à notre actif avec Bleu Voyages, nous comptons de nombreux succès communs, dont l’acquisition de comptes majeurs comme Pôle Emploi. Ces succès sont le ciment d’une excellente relation commerciale et même amicale. » précise Stéphane de Laforcade

Olivier HAQUIN

Directeur Partnerships & Capabilities
American Express Carte France

Intervenant de la conférence : Quels outils pour accompagner acheteurs et voyageurs dans ce nouvel environnement ?

Diplômé d’un DESS au CELSA – Paris IV Sorbonne, passionné de voyages et de rencontres, il débute sa carrière au service commercial de l’Ambassade de France à Mexico en 2000, avant de passer plus de 7 ans dans la Finance où il enchaîne des responsabilités de communication, marketing et partenariats au sein du groupe international NYSE Euronext à Paris. Chez American Express Carte France depuis 9 ans, il est depuis 2016 Directeur Partenariats & Capabilities de la Business Unit Corporate Payments et gère une équipe notamment en charge des partenariats Voyages d’affaires et cobrand avec Air France KLM.

Ses études et sa carrière l’ont amené à travailler en France, en Espagne et au Mexique et ces 17 années d’expérience lui ont permis d’évoluer exclusivement au sein de l’univers B2B au travers d’industries très variées et avec des responsabilités diverses avec des fonctions marketing, commerciales et partenariats.

Parallèlement à son activité professionnelle, il prend le temps de se consacrer à ses hobbies : ses 2 filles, le running et le futsal.

Emmanuel WEINDLING

Responsable Partenariats Travel
Concur

Intervenant de la conférence : Quels outils pour accompagner acheteurs et voyageurs dans ce nouvel environnement ?

Emmanuel Weindling (37 ans, diplômé de l’université Dauphine) est en charge des partenariats Travel au sein de Concur.

Passionné de voyages et des nouvelles technologies, Emmanuel évolue depuis plus de 10 ans dans le secteur du voyage d’affaire.

En tant que commercial chez Accelya (ex ADP GSI Clearing, société de services informatiques), Emmanuel a pu accompagner ses clients TMC et autres dans les prémices de la dématérialisation fiscale des factures.

Après 7 années chez un fournisseur de moyens de paiement spécialisé dans le voyage d’affaire, en tant que responsable commercial grands comptes où il a pu se forger une solide culture du secteur, Emmanuel a rejoint Concur afin d’accompagner nos agences partenaires vers un voyage de plus en plus connecté et digital. Nous accompagnons nos partenaires dans leur transformation digitale pour répondre aux défis d’aujourd’hui comme ceux de demain. Qu’il s’agisse de consolidation des données, de sécurité des voyageurs ou encore d’optimisation des coûts, Concur s’engage à leurs côtés.

L’objectif d’Emmanuel est d’accompagner la croissance de Concur au travers de son réseau de partenaires tout en s’assurant de la satisfaction du client final.

Notre partenariat avec Bleu Voyages s’inscrit pleinement dans cette démarche. Bleu Voyages est une agence résolument tournée vers l’avenir, consciente des enjeux technologiques du secteur tout en mettant l’humain au cœur de son activité, avec qui Concur s’engage pour que nos clients communs puissent bénéficier de l’expérience du #Perfect Business Trip.

Miguel GOMEZ

CSO/Directeur Commercial
Air Indemnité

Intervenant de la conférence : Quels outils pour accompagner acheteurs et voyageurs dans ce nouvel environnement ?

Formation et diplômes

IREST – Paris 1 La Sorbonne - Licence Economie et Gestion, Mention Hôtellerie et Tourisme, Option Distribution Touristique

ESSEC – Master Spécialisé en Management Opérationnel

Carrière

Après plus d’une décennie d’un parcours opérationnel, dans des structures nationales (NDS Voyages, Hervouet, Carrefour Voyages) et des multinationales du voyage d’affaires (Via Voyages, CWT), Miguel s’est tourné vers des fonctions d’animation et direction commerciale dans l’industrie du voyage en tant que Chef des Ventes chez Amadeus et Hertz, ou Directeur Business Development chez CIBT Visas. En 2015, il rejoint la start-up Air Indemnité et contribue à maintenir une croissance à 3 chiffres de l’activité, grâce à l’implémentation et au développement de l’offre B2B destinée aux acteurs du voyage.

Réalisations

2000 : Ouverture de deux agences de voyages et implémentation d’une activité « voyages d’affaires » pour Voyages HERVOUET (Nantes et La Roche sur Yon)

2001 – 2003 : Création du département « voyages d’affaires » chez CARREFOUR Voyages et ouverture de 5 implants (Evry, Massy, Levallois, Paris 16 et Sofia Antipolis).

2012 : Implémentation de CIBT Visas en France, mise en place d’une équipe commerciale et définition de la stratégie de pénétration du marché (offre, pricing)

2015 : Création et développement commercial de l’offre B2B « travel » d’Air Indemnité

Passions et Hobbies :

Voyages, Golf…