Ateliers animés par Raphaël “iergo” Yharrassarry, psychologue et lead UX designer réputé

Atelier du matin : Co-concevoir un atelier de conception (de 09 h à  12 h)

Dans une démarche de Design thinking, la phase de conception se fait avec l’ensemble des participants du projet sous la forme d’ateliers. C’est souvent un moment clef où l’avenir du projet prend forme. Alors comment concevoir un atelier de co-conception pour qu’il fonctionne bien auprès des personnes qui vont participer et atteindre les objectifs fixés ? À partir d’un cas pratique, nous nous mettrons dans les conditions pour créer ensemble un atelier de co-conception. Nous appliquerons les mêmes techniques de facilitation que lors d’un atelier avec les clients afin de créer une belle dynamique dans les groupes. Le but est de découvrir les astuces et les principes qui permettent de faciliter efficacement un atelier de co-conception.

Atelier de l'après-midi : Des entretiens aux personas (de 14 h à  17 h)

Quand vous arrivez sur un nouveau projet, une nouvelle thématique, vous devez explorer les usages, les contextes et les tâches de vos futurs utilisateurs. Avec ou sans moyens, plusieurs méthodologies sont possibles pour découvrir ces nouveaux territoires. Il est souvent intéressant de commencer par faire des entretiens auprès des utilisateurs. Nous verrons comment bien mener des entretiens, puis comment les retranscrire de manière efficace et/ou originale. Il est souvent nécessaire de les compléter avec d’autres sources afin de les combiner pour avoir un maximum d’informations. De là nous verrons comment construire des personas pertinent pour vos projets.

Note : Il vous est possible d'acheter vos places à l'unité ou d'un pack plus avantageux pour les deux ateliers.