Déborah Tapia, senior strategic planner de l'agence de communication DDB, présentera les évolutions des métiers de la communication liées au digital. Seront abordés en particulier les limites de la segmentation classique, le besoin de "désiloter" les comportements des consommateurs. 

Plus précisément, elle évoquera:

- En quoi les métiers de la publicité changent, en quoi ils ne changent pas,

- Les GAFA comme nouveaux référentiels en matière de compréhension des consommateurs,

- Passer d'une communication de capture d'attention à une communication d'accompagnement de l'intention,

- Des exemples d'approches servicielles (Uber, Adidas, Burger King,....)

 

Matthieu Chouard, VP Tinyclues, éditeur de solution de marketing direct basée sur l'intelligence artificielle montrera en quoi émergent de nouvelles façons de concevoir les campagnes marketing.

- Après un rappel de ce qu’est l'IA et ce qui elle n’est pas, il décrira des approches d’une IA appliquée au Marketing (intentionistes, non intentionistes etc...),

- A quelles conditions une IA livre-t-elle des résultats pertinents en marketing ? 

- Quelles sont les performances et nouveaux cas d’usages en fonction des typologies la typologie des clients (Retailer, Mode/luxe, Voyages).... Clud Med, Lacoste, Air France,

- Quel horizon à 3 ans pour l'IA et le marketing ?