Conditions d'annulation et de remboursement

/!\ ATTENTION /!\

- Selon nos conditions générales de vente -

Concernant le paiement en 2 fois :

5.1.2 – En cas de réservation faite en choisissant l’option de paiement en deux fois, si le paiement de solde n’a pas été effectué avant le 15 mars, la réservation sera annulée et l'acompte ne sera pas remboursé.

En cas d'annulation :

- 7.1- Du fait de l'organisateur :
7.1.1- Dans le cas où l’organisation French Kiss and Wine se trouverait obligé d'annuler le séjour, soit parce qu’il ne rassemble pas un nombre suffisant de participants, soit pour des motifs étrangers à sa volonté, soit pour des raisons qui ont trait à la sécurité du participant, ce dernier bénéficiera du remboursement intégral des sommes versées en dehors des frais appliqués par la billetterie Weezevent et d'un montant de 30€ correspondant aux frais de gestion.

- 7.2- Du fait du participant :
7.2.2- En cas d’annulation à la demande du client, le remboursement partiel pour les PACKS EVENEMENTS SEULS et les PACKS HOTEL + EVENEMENTS est possible UNIQUEMENT si le client peut être remplacé par une personne de son choix disposée à la remplacer dans les mêmes conditions et pour le même montant que le participant, et ce avant le 15 mars 2020. Dans ce cas, des frais de gestion d'un montant de 30€ seront déduits de ce remboursement. Cette possibilité de remplacement n’est en aucun cas garantie par l’organisation et sera examinée au cas par cas, l’organisation se réservant un droit de refus, et ce quelle que soit la raison de la demande d’annulation de la part du client. Quelle que soit la raison de la demande d’annulation de la part du client, aucune justification ne pourra permettre le remboursement total du pack.

7.2.3- Aucun remboursement ou remplacement sera possible concernant les PACKS EVENEMENTS SEULS et les PACKS HOTEL + EVENEMENTS après le 15 mars 2020.

7.2.4- Toute demande d’annulation doit être formulée par mail envoyé à fkw.soca@gmail.com. Dès lors de sa réception, le ou les packs concernés seront annulés pour le client et ne pourront plus être restitués, et ce que l’annulation ouvre droit à un remboursement ou non.

 

Aucun remboursement ne pourra être effectué après le 15 mars 2020, même en cas de force majeur ou de problème de transport.


 

Contact organisateur

French Kiss & Wine

Téléphone : +33615243031


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