Contact organisateur

French Kiss & Wine

Marius Boyeau - Gérant

Téléphone : +33615243031


Conditions d'annulation et de remboursement

/!\ ATTENTION /!\

- Selon nos conditions générales de vente -

Concernant le paiement en 2 fois :

5.1.1 – En cas de réservation faite en choisissant l’option de paiement en deux fois, si le paiement de solde n’a pas été effectué avant le 15 avril, la réservation sera annulée et l'acompte ne sera pas remboursé.

En cas d'annulation :

7.2.1- Le droit de rétractation accordé par le Code de la Consommation (Article L121-20) dans le cas de vente à distance (Article L121-16) ne s’applique pas aux « prestations de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée (billet de train, de spectacle, voyage à forfait, location d'hôtel...) » (Article L121-20-4)

7.2.2- En cas d’annulation à la demande du client, le remboursement partiel pour les PACKS EVENEMENTS SEULS et les PACKS HOTEL + EVENEMENTS est possible UNIQUEMENT si le client peut être remplacé par une personne de son choix ou par une personne sur liste d’attente disposée à partir dans les mêmes conditions et pour le même montant que le client, et ce avant le 15 avril 2019. Dans ce cas, des frais de gestion d'un montant de 30€ seront déduits de ce remboursement. Cette possibilité de remplacement n’est en aucun cas garantie par l’organisation et sera examinée au cas par cas, l’organisation se réservant un droit de refus, et ce quelle que soit la raison de la demande d’annulation de la part du client. Quelle que soit la raison de la demande d’annulation de la part du client, aucune justification ne pourra permettre le remboursement total du pack.

7.2.3- Aucun remboursement ou remplacement sera possible concernant les PACKS EVENEMENTS SEULS et les PACKS HOTEL + EVENEMENTS après le 15 avril 2019.

7.2.4- Toute demande d’annulation doit être formulée par mail envoyé à fkw.soca@gmail.com. Dès lors de sa réception, le ou les packs concernés seront annulés pour le client et ne pourront plus être restitués, et ce que l’annulation ouvre droit à un remboursement ou non.

 

Aucun remboursement ne pourra être effectué après le 15 avril 2019, même en cas de force majeur ou de problème de transport.

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