Glossaire de la billetterie

Sécurité

notre engagement

Assurer la confidentialité et la sécurité des informations personnelles ainsi que les transactions de nos clients est une priorité

La société

La société Weezevent

Société française créée en 2008

Weezevent est une société française de forme juridique SAS (Société par Actions Simplifiée) au capital de 70 000 euros. Son siège social est à Dijon et ses bureaux sont situés à Paris. Comme toute SAS, les comptes de Weezevent sont audités et certifiés par un commissaire aux comptes extérieur à l'entreprise ayant pour rôle de contrôler la sincérité et la régularité des comptes annuels établis par la société. Il fait pour cela un audit comptable et financier. Grant Thornton http://www.grant-thornton.fr a d’ailleurs réalisé un audit lors de la dernière levée de fonds d'1 million d'euros réalisée auprès d'A Plus finance http://www.aplusfinance.com/ en janvier 2012.
Concernant les fonds recueillis, Weezevent a la particularité d’avoir un compte bancaire distinct pour l'argent de ses clients, assurant ainsi une fiabilité optimum. Weezevent a ainsi deux comptes bancaires, un compte courant de fonctionnement (comme toute société) et un deuxième compte auquel notre TPE (Terminal de Paiement Electronique) est relié. Ce compte dédié, sur le principe des comptes séquestres, ne sert qu'à encaisser l'argent des ventes de tickets, puis à le restituer aux organisateurs d'événements. Cette restitution de fonds aux clients peut donc s'effectuer à n'importe quel moment. Cette politique financière garantit totalement notre intégrité financière et celle de nos clients.
Un autre enjeu concerne les données personnelles. Chez Weezevent, nous considérons que toutes les informations que nous recueillons pour nos clients sont privées. C'est pourquoi nous avons établi des politiques de sécurité et de confidentialité spécifiques. Ainsi vos acheteurs n'ont pas de compte à créer chez nous. Cela nous permet donc de travailler avec l’Association Française des Correspondants à la Protection des Données à Caractère Personnel. Enfin, nous assurons un contrôle et une sauvegarde professionnelle de ces données pour que vous puissiez en jouir à tout instant.

Global sign

Certificat SSL

Weezevent est certifié par Global Sign

Depuis 2012, Weezevent est certifié par GlobalSign, un organisme mondial de certification fournissant des produits de certification.
Le certificat utilisé (Certificats SSL avec Extended Validation pour serveur Web ) chiffre la connexion avec un cryptage de 256 bits, ce qui est la norme d'authentification d'identité la plus stricte à l'heure actuelle. Les pages de paiement sont notamment chiffrées avant leur transmission sur Internet et leur transit d'ordinateurs à ordinateurs, ce qui rend très difficile leur visualisation par des personnes non autorisées. Ce protocole de sécurité utilise également la norme HTTPS (au lieu du HTTP) depuis les serveurs www.weezevent.com. Lors de l'étape de paiement, il est possible de le vérifier en visualisant les informations de sécurité dans la barre d'adresse de votre navigateur. Dans l'éventualité où le HTTPS ne figure pas, cela provient du simple fait que la billetterie est directement intégrée sur le site de l'organisateur, et ne remet néanmoins pas en cause la sécurité des paiements.

Agréments bancaires

Banque CIC

Garantie pour la sécurisation des transactions en ligne

Notre TPE sécurisé (Terminal de Paiement Electronique) qui permet les paiements en ligne par carte bancaire, est hébergé par la plateforme technique de la banque CIC : Paiement CIC. Paiement CIC garantit un paiement sécurisé sur internet grâce au protocole SSL pour la sécurisation des transactions des boutiques en ligne.
Weezevent a obtenu en 2009 l'agrément du GIE (Groupement d'Intérêt Economique) des cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB). Nous sommes également aux normes de sécurité pour les paiements par carte industrielle (PCI). Ce qui représente un engagement significatif pour la sécurité, soutenu par toutes les associations de carte de crédit. De plus, depuis fin 2011, Weezevent a l’agrément d’American Express. Tous les paiements effectués depuis les plateformes Weezevent transitent par le TPE (Terminal de Paiement Electronique) de Weezevent hébergé sur les serveurs sécurisés de la Banque CIC, via la solution CM-CIC p@iement. La technologie Weezevent est également compatible avec la norme 3D Secure qui est un protocole de paiement sécurisé sur Internet. 3-D Secure ne doit être confondu ni avec le code secret de la carte bancaire, ni avec le cryptogramme visuel (3 derniers chiffres imprimés au dos de la carte). Ce protocole a été développé par Visa pour augmenter le niveau de sécurité des transactions, et il a été adopté par Mastercard. Il permet une meilleure authentification du détenteur de la carte de paiement lors d'achats effectués sur des sites web.

Hébergement

Amazon S3

Amazon S3, la référence mondiale des plus grands services

Amazon S3, la référence mondiale des plus grands services
Amazon Web services, qui héberge les serveurs de Weezevent avec une assistance 24h/7j est une société spécialisée dans l'hébergement et l'infogérance de serveurs, l'interconnexion de réseaux informatiques, l'administration de services Internet sécurisés, destinés aux entreprises.
Les serveurs de Weezevent sont hébergés par la société Amazon, qui gère notamment l'hébergement des sites de CanalPlus, Alactel-Lucent, Spotify et bien d'autres. Une équipe d'astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour faire face rapidement à tout imprévu. Les solutions d'hébergement d’Amazon ont été conçues pour apporter la disponibilité, la sécurité et la fiabilité maximum. Les salles d'hébergement sont connectées au cœur du réseau de plusieurs opérateurs télécoms via des connexions fibres optiques de très haut débit. Les services sont supervisés, monitorés et infogérés par des équipes techniques 24H/24 - 7j/7.

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