MUTEK Montréal vous invite à sa 21e édition, du 25 au 30 août, pour six jours et nuits de performances audiovisuelles, de musique électronique live et pour une myriade d’expériences qui repoussent les frontières des arts numériques à travers la ville.

MUTEK Montréal invites you to its 21st edition, running from August 25 to 30, with six days and nights of audiovisual performances, live electronic music and a full theatre of experiences that will push the boundaries of digital art and engage you in the playground that is our city.

****ENGLISH BELOW****

Nous suivons de très près la situation de la COVID-19 et restons solidaires avec l'ensemble de la communauté culturelle. Nous sommes optimistes quant à la tenue du festival prévu pour la fin août, mais si une décision importante devait affecter le festival, vous en serez informés rapidement et nous appliquerons les règles suivantes:

En cas d’annulation exceptionnelle liée à la pandémie de la COVID-19 (Coronavirus) du festival prévu du 25 au 30 août 2020, MUTEK s’engage à rembourser les festivaliers et à honorer ses passes et passeports si le festival est reporté à une date ultérieure. Le client aura le choix de se faire rembourser son achat s’il ne peut pas assister à la nouvelle date prévue ou pourra utiliser sa passe ou passeport pour la prochaine édition si le festival est reporté.

* MUTEK remboursera la valeur nominale de la commande payée (ou, pour un prix réduit, le prix de la passe ou du passeport à prix réduit payé), ainsi que tous les frais de service.

** MUTEK ne remboursera que les festivaliers ayant acheté leur passe ou passeport sur la billetterie en ligne officielle du festival. MUTEK ne pourra rembourser les achats effectués au moyen de la revente entre fans ou sur un site de revente.

***Ce cas d’exception ne s’applique que pour les passes ou passeports achetés pour le festival MUTEK 2020 à Montréal.

**** Nous ne serons pas responsables des frais de voyage ou de toute autre dépense que vous ou toute autre personne encourez en relation avec un événement annulé ou reporté.

***** Dans une situation où des festivaliers ne pourraient se déplacer en raison d’une décision gouvernementale de mise en quarantaine de leur pays, MUTEK appliquera les mêmes conditions de remboursement mentionnées ci-dessus ou pourra échanger le passeport ou la passe pour l’édition de l’année suivante.

________________________________________________

We are monitoring the situation of the corona virus very closely and we keep solidarity with the entire cultural community. We remain optimistic about holding the festival at the end of August. However, if a major decision ever affects the festival, you will be notified quickly. We will, however, apply the following rules:

In the event of an exceptional cancellation of the festival scheduled from August 25 to 30, 2020 due to the COVID-19 (Coronavirus) pandemic, MUTEK offers to reimburse festival-goers and to honor its passes and passports if the festival is postponed to later dates. The customers will have the choice of being reimbursed for their purchase if they cannot attend on the newly scheduled dates or may use their pass or passport for the next edition.

 * MUTEK will reimburse the equal value of the paid order (or, as for a reduced price, the price of the pass or reduced-price passport), as well as all service charges.

 ** MUTEK will only reimburse festival-goers who bought their pass or passport on the festival’s official online ticket office. MUTEK will not be able to reimburse any purchase made by means of resale between fans or on a resale site.

 *** This exceptional case only applies to passes or passports purchased for the MUTEK 2020 festival in Montreal.

 **** MUTEK is not responsible for travel expenses or any other expenses that you or any other person incurs in relation with a canceled or postponed event.

 ***** In a situation where festival-goers cannot travel due to a government decision to quarantine their country, MUTEK will apply the same reimbursement conditions mentioned above or may exchange the passport or the pass for the next year’s edition.