Pogramme/Agenda
7 h 30 - Petit déjeuner et accueil
8 h 00 - Présentation de l’actualité de OCS Inventory NG
1- Factor FX - Damien Belliard
8 h 45 - Présentation de l’actualité de GLPI
2- Teclib - François Legastelois
9 h 45 - Pause café
10 h 00 - Conférence - témoignage communauté des utilisateurs
3- Intégration d’iTop et de Dig Dash
(outil de tableau de bord et de Business Intelligence) -
expérience vécue - ministère de l’Éducation nationale en France -
Anny Lavanant
11 h 00 - Conférence Synairgis
4- Les clefs de la réussite pour un projet de Service Management
(ITSM / ESM)
12 h 00 - Déjeuner et réseautage
13 h 00 - Présentation de l’actualité de iTop
- 5- Combodo - Erwan Taloc
14 h 00 - Table ronde - témoignages clients
6- Différentes organisations partagent leur expérience
Usage de leur solution
Envergure de leur(s) projet(s)
Constat
etc.
15 h 00 - Conférence Synairgis
7- Extensions et plugins : approche, exemples de réalisation, coûts
16 h 00 - Clôture - Cocktail et réseautage
19 h 00 - Repas facultatif aux frais des participants
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7:30 am - Breakfast and welcome
8:00 am - Presentation of News from OCS Inventory NG
1- Factor FX - Damien Belliard
8:45 am - Presentation of News from GLPI
2- Teclib - François Legastelois
9:45 am - Coffee break
10:00 am - Conference - Customer Testimonial
3- Integration of iTop and Dig Dash
(dashboard and business intelligence tool) -
past experience - Ministry of French Education -
Anny Lavanant
11:00 am - Synairgis Conference
4- The keys to a successful Service Management (ITSM/ESM) project
12:00 pm - Lunch and Networking
1:00 pm - Presentation of News from iTop
5- Combodo - Erwan Taloc
2:00 pm - Round table - Users Community Stories
6- Several organizations share their experiences
Use of their solution
Scope of their project
Finding
etc.
3:00 pm - Synairgis Conference
7- Extensions & plugins : approach, examples, costs
4:00 pm - Closing - Cocktail and Networking
7:00 pm - Optional meal at the expense of participants
Contact organisateur
Synairgis Canada
Équipe DISI
Adresse : 4533 boulevard Saint-Laurent
Montréal Québec H2T1R2
CANADA
Téléphone : + 1 (514) 842-8014
Conférenciers éditeurs
Voici, dans l'ordre de leur intervention à l'événement, la présentation des représentants des éditeurs de solutions Open Source ITSM / ESM, à l'honneur pendant la JUD 2019
FacorFX
Mr. Damien Belliard
Damien a débuté sa carrière chez FactorFX en 2009 en tant que chef de projet OpenSource dans le domaine de la téléphonie et la gestion de parc. En 2016, la société reprend la gestion et le developpement du projet OCS Inventory. Avec les équipes de dévelopement chez Factorfx, Damien pilote son développement et son évolution d'un point de vue professionel et communautaire. Aujourd'hui, OCS Inventory est une solution Opensource developpée par une riche communauté. Son éditeur, Factorfx, assure le support de la solution et une offre professionnelle adaptée à tous les besoins.
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Teclib
Mr. François Legastelois
Embauché en Janvier 2010 comme Développeur PHP, évoluant rapidement en Consultant-expert ITSM, François compte de nombreuses missions d’audits fonctionnels et d’expertises techniques à son actif. Au cœur de projets d’intégration complexes, il manage les équipes qui sont en relation directe avec les clients de Teclib. François pilote l’activité d’Édition de logiciels open-source de TECLIB en dirigeant notamment les équipes de R&D, Professionnal Services, Marketing et Commerce.
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Combodo
Mr. Erwan Taloc
Fondateur du projet Open Source iTop et CEO de la société Combodo, éditeur du logiciel. Après 12 années d'expérience dans le monde de l'infogérance informatique et l'ITSM, Erwan a créé avec mes deux associés Combodo pour permettre aux entreprises de toutes tailles de mettre en œuvre les bonnes pratiques ITIL Depuis presque 10 ans Erwan officie en tant que chef produit de la solution iTop et fais en sorte qu'elle reste simple d'utilisation.