Plénière 1 - Enjeux de la transformation digitale

La première plénière doit poser le contexte en veillant à bien distinguer les trois niveaux

d’implication de l’identité numérique : l’individu, l’entreprise et les collectivités

publiques et l’État.

Atelier 1 - L'individu face au développement du digital : mieux connaître

et mieux sécuriser le consommateur

L’objectif de cet atelier est de discuter autour de la relation client/entreprise : il faut

protéger les acteurs économiques en écartant les potentiels fraudeurs qui

représentent une menace de plus en plus grande. En effet, les modes opératoires

développés par les criminels sont manifestement plus sophistiqués et nécessitent

une plus grande vigilance de la part de l’acteur économique.

Cela signifie in fine qu’il est nécessaire de mieux connaître son client afin de

s’assurer que celui-ci ne soit pas une menace à la relation économique future tout

en la favorisant. C’est de cette manière que ResoCom, à travers la lutte contre

la fraude identitaire, assure la pérennité de la relation économique.

Atelier 2 - La sécurisation digitale des informations des entreprises

Poser la problématique et d’identifier les solutions propres à permettre de trouver

un équilibre entre les objectifs de développement et les contraintes de conformité

auxquels sont confrontées les entreprises au regard des informations qu’elles

collectent, qu’elles traitent et qu’elles échangent, qu’il s’agisse autant de données

à caractère personnel que de données relevant du secret d’affaires, de la propriété

intellectuelle et industrielle, ou financières.

Selon qu’il faudra répondre à la protection des personnes, de l’intimité de la vie

privée, de sécurisation des informations et de respect des règles de gestion des

risques, les entreprises n’échapperont pas à un renforcement de leurs obligations

de cybersécurité mais devront dans le même temps améliorer leurs performances

économiques et financières en se protégeant des risques, en particulier face au

développement de la fraude et de la cybercriminalité.

Pause déjeuner - Séance de dédicaces

Auteurs : Catherine Véret Jost et Nicolas Dufour - "Lutter efficacement contre la Fraude"

aux Éditions L'Harmattan

Auteur : Sylvain Briant - "On a volé mon nom" aux Éditions Kawa

Atelier 3 - La réalité de l'identité, "pierre angulaire" d'un digital sécurisé

Aujourd’hui, l’exactitude et la validation de l’identité numérique sont le point de départ

et la pierre angulaire des systèmes relationnels mis en place par les entreprises, via

notamment l’élaboration de programme de conquête et de fidélisation sophistiqués.

Construire une relation client sur une identité usurpée menace les relations futures et

nuit à l’image de l’entreprise. Comment appréhender les nouvelles escroqueries

numériques ?

L’identité numérique correspond à l’ensemble des informations que l’on peut trouver sur

une personne via internet. Avec le développement d’internet et notamment de la diversité

des réseaux sociaux, la gestion de l’identité numérique devient un enjeu majeur : l’objectif

est de limiter les risques et les dérives tels que l’utilisation des données à des fins

frauduleuses, (quid de l’usurpation d’identité). 

Atelier 4 - Digital et KYC - De nouveaux risques mais aussi de nouvelles opportunités

Aborder les nouveaux enjeux dans le domaine du KYC que représente la digitalisation des

documents et des entrées en relation, mais également de faire un zoom sur les cas

d’application où le Digital peut d’ores et déjà permettre d’automatiser une partie importante

des diligences clients, tout en allant plus loin dans les contrôles qui sont réalisés aujourd’hui

grâce notamment au Big Data et à l’Intelligence Artificielle.

Plénière 2 - Prospective : croissance économique sécurisée et digital maîtrisé ?

Débat sur les perspectives du numérique et l’IA.