Le Dr. JL Beaumont vous donnera des clés pour communiquer avec bienveillance mais aussi de manière assertive.

Il vous parlera de la CBA (Communication Bienveillante Assertive) qui est son nouveau programme de communication bienveillante tout en restant conscient que la bienveillance a ses limites et que l'assertivité (affirmation de soi) peut suppléer en cas de besoin.