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Le monde n'est pas figé, il change de plus en plus rapidement et les organisations font face à de nouveaux défis. Pour rester compétitives dans cet environnement, elles ont besoin d'innover et de s'améliorer en permanence. le modèle EFQM (European Foundation for Quality Management" fournit un cadre pour répondre à ces besoins. Avec le Club EFQM, vous pouvez appréhender ce modèle, échanger et partager vos expériences avec d'autres organisations.
Pour cet atelier, nous vous proposons le thème suivant : « EFQM et Théorie Organisationnelle de Berne : 2 grilles de lecture complémentaires pour améliorer l’efficience d’une organisation »