Passez au warm call pour prospecter efficacement !

La prospection téléphonique n'est pas une tâche aisée, nous le savons. C'est d'autant plus vrai lorsque l'on s'aperçoit que 90% des appels commerciaux n'aboutissent pas !
Les décideurs sont de plus en plus réticents à rencontrer un commercial inconnu. Ils attendent de leurs interlocuteurs de l'écoute, une capacité à comprendre leurs problématiques et à leur apporter des solutions personnalisées.
Les 30 premières secondes sont souvent décisives pour capter l'attention du prospect. Les méthodes des prospections classiques, par téléphone ou par mail, ne prennent pas en considération ces éléments et ne se basent que sur de la statistique : plus je vais contacter de prospects, plus j'ai de chances d'avoir un "oui". Les commerciaux font ainsi face à une tâche répétitive, laborieuse et à un premier contact client plutôt froid.
Une façon de rendre cette étape indispensable un peu moins fastidieuse et d'augmenter le taux de succès est le "warm call".
L'idée est de prendre plus de temps en amont des appels  et d'utiliser tous les outils à notre disposition pour prendre de l'information qui pourra être utilisée pour approcher un prospect de manière qualitative et plus "chaleureuse". Il vous permettra de créer un environnement de confiance avec votre prospect et vous pourrez ensuite plus librement lui parler de votre produit/service.
 

Cette session sera animée par Fabien Bidaud, associé de la société Abistart, pensionnaire de l’Atrium