Le mWallet s’invite de plus en plus souvent dans la relation client mobile…

Il prend toutes les formes, depuis la gestion d’avantages fidélité, les titres prépayés et le paiement universel (EMV)… Un écosystème des usages est en construction active, cependant les usages de masse du mWallet ne sont pas généralisés. Les expériences et les stratégies se construisent aujourd’hui.

Cette matinée d’EESTEL sera l’occasion de faire le point sur les usages et les retours d’expériences de sociétés qui ont pris de l’avance sur les déploiements.

Qu’en pensent leurs clients ?IQuelles seront les prochaines étapes des services ? Comment les services peuvent-ils s’organiser et coexister face à la multitude de Wallet qui seront proposés ? Quelles sont les limites à ne pas dépasser, entre les Big Data et les libertés individuelles ?

Autour d’un panel d’intervenants de qualité et des experts d’EESTEL, vous pourrez évaluer ce qui fonctionne déjà, ce qui se prépare à court terme et comment ajuster votre stratégie client pour avoir, vous aussi, un coup d’avance.

De 8h30 à 14h00 : Conférence - mobile wallet : un eldorado à décrypter

De 14h00 à 1600 : Présentation - Le miroir aux wallets. Etude réallisée par Olivier Jean Marie, blogueur et auteur de Buzz Paiements

A télécharger : Programme de la Conférence

A télécharger : Programme détaillé de la Conférence