Inscriptions
Descriptif
L’Association Française pour les Services et leur Management (AFSM) organise sa prochaine conférence débat le 6 juin de 16h00 à 20h00 dans le cadre prestigieux et historique de ESCP Europe, 79 Avenue de la République Paris 11eme.
Les débats seront suivis d’un buffet dînatoire jusqu’à 22h00 afin de poursuivre les échanges sur les sujets traités et mieux se connaître.
Et voici l’agenda de notre second événement de l’année 2013 :
√ Le mot du Président :
La bienvenue à nos hôtes, aux conférenciers et aux présents ; les dernières news des Services et les actions menées par les différents comités de l’AFSM. Laurent MELLAH, Président de l’AFSM, Vice-président CFSMI et CEO de CEPHEUS Group
• Cérémonie de lancement de la nouvelle spécialisation « Service Management » pour le parcours diplômant « Manager Dirigeant » ESCP Europe (RNCP niveau 1) et co-définie par AFSM et ESCP Europe :
• Présentation du programme en VAE (validation d’acquis et d’expériences) par Laurent AMICE, Directeur des Programmes Exécutive et Mme Alexandra PACHEU, Responsable VAE, ESCP Europe.
Introduction aux spécificités du « Service Management » par Eric PESNEL, Professeur Associé : Management de l'Information et des Opérations, Co-directeur Scientifique du Mastère Spécialisé Innover et Entreprendre ; et Bernard THESIN, Président AFSM Commission Education Recherches et Transfert, Ex-Directeur Services Clients, Technicolor SA, diplômé Manager Dirigeant ESCP Europe
√ Présentation du débat et des conférenciers par Joel CHAT, Vice-président AFSM :
• Partage d’expériences avec Xavier De Montgros, Fondateur et Dirigeant de Advanced Supply Chain and Services Consulting, Ex-VP Customer Satisfaction & Services EMEA et WW Supply Chain Director chez HP.
Il partagera son expérience en Engineering de Supply Chain et portera l'accent de son discours sur les impacts Clients. L'externalisation d'une Supply Chain Services est un des aspects qui seront couverts par Xavier de Montgros, ce qui suscitera sans aucun doute de nombreux débats.
• Partage d’expériences avec DHL par Francis SCHOLTEN, VP Global Business Development, DHL Supply Chain - Service Parts Logistics.:
« Supply Chain as a Service » par DHL et leur vision à 2050 des services (Présentation en Anglais)
• Partage d’expériences avec SEB par Thomas DEBRAY, VP Supply Chain, Eurasia, Groupe SEB
"La vision stratégique de la Supply Chain Services" par le leader mondial du petit équipement domestique.
• Moment de Prospective appliquée à la logistique des pièces détachées avec Yannick MEILLER, Professeur Affilié ESCP Europe - PhD, Computer Science Artificial Intelligence, Ecole nationale supérieure de l'Aéronautique et de l'Espace
« Optimisation des flux grâce aux techniques de RFID pour créer de la valeur » ; des parallèles seront faits par Yannick Meiller sur des exemples concrets qui pourraient s'appliquer dans le domaine des Services pour tracer et exploiter les données afin d'améliorer l’efficacité et les coûts de la logistique aller/retour des pièces détachées
Laisser un commentaire
Événement
Conférence Débat AFSM: "Supply Chain as a Service"
Contact organisateur
AFSM
Joel Chat - Vice Président
Adresse : 66, avenue des Champs Elysées
75008 Paris
FRANCE
Téléphone : 0607891472
Portable : 0607891472