Pour toute demande de remboursement, vous devez préalablement contacter l'organisateur qui seul est habilité à nous demander de re-créditer votre compte, pour exposer votre demande. Les coordonnées de l'organisateur sont généralement disponibles sur son mini-site événement ou sur le site où vous avez acheté vos places.
Sachez toutefois que lors de votre commande, vous avez accepté les conditions générales de vente de Weezevent ainsi que celles de l'organisateur qui peuvent préciser les cas où un remboursement est envisageable des cas où cela ne l'est pas. Dans le cas où un événement n'aurait pas lieu pour une raison extérieure à la volonté de Weezevent, nous ne saurions en être tenu responsable dans la mesure où vous contractez avec l'organisateur final.
Dans le cas où vous auriez rencontré une difficulté technique lors de l'utilisation de notre service, vous pouvez nous contacter pour demander le remboursement de la dite commande en adressant un mail à : 